대한민국의 사회적 고립과 외로움 수준은 지속적으로 증가하고 있습니다. 고립과 외로움이 국민의 정신건강 수준에 영향을 미치는 결정적 요인이라는 사실은 대한민국만의 문제는 아닙니다. 대표적으로 영국은 2018년 ‘외로움 담당 부처’를 설립했는데, 이는 사회적 고립과 외로움이 개인이 문제가 아닌 국가가 해결해야 할 사회 문제로 인식한 사례입니다 그러나 현재 우리 사회는 여전히 고립과 외로움에서 이어지는 심리적 불편감을 개인이 해결하고 있습니다. 병원에 가서 진료를 받고 약물 치료를 받거나, 개인 심리상담, 집단프로그램 참가, 공개 강연 참여 등의 방식입니다. 이미 광범위하게 인프라가 구축되어 있고 직접적인 심리적인 지지나 치료가 필요한 분들에게 효과가 있는 방식입니다. 하지만, 이 방식들은 매우 큰 사회적 비용을 발생시킬 뿐만 아니라, 비용도 모두 개인이 감당하고 있다는 문제가 있습니다. 그렇다면 기존 방식에 접근하지 못하는 고립감과 외로움을 느끼는 다수의 사람은 어떻게 해야 할까요? 자신들의 심리적 불편감을 해소하고 싶지만, 그것을 위해 시간과 자원을 충분히 쓰기 힘든 사람들에게 도움을 줄 수 있는 방법은 없을까요? 공감인의 고민은 여기에서 출발합니다.